Nos últimos anos, a palavra resiliência tem sido uma das mais usadas e um conceito essencial para o mundo corporativo. O termo vem do latim resilire, significado para “retornar”. Atualmente, está fortemente associada à capacidade de cada indivíduo em lidar com seus próprios problemas e de ressignificar momentos difíceis. Com a pandemia do Covid-19, a habilidade se tornou ainda mais importante.