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Com as demandas das equipes modernas, ser um gestor eficaz vai além de gerenciar um time e atingir metas. A chave para uma liderança inspiradora está diretamente ligada a valores humanos e estratégias comportamentais. Saiba como ser um líder inspirador com as dicas deste Minuto Carreira. 

“Empatia. Essa palavra, nos últimos tempos, se tornou modista e tem sido levada para vários caminhos diferentes, mas a verdade é essa, um diretor inspirador precisa ser empático. No meu ponto de vista, como profissional do mercado há mais de 35 anos, devemos observar as pessoas para quem o dirigente está se posicionando, recebendo suas expectativas, anseios e, assim, exercendo de forma legítima”, explica Denis Lopes, superintendente do Saber. Fora compreender a parte sentimental, é imprescindível perceber necessidades práticas e fluxos de demanda, pois a sobrecarga afeta o comportamento. 

 

Praticando a empatia no dia a dia

 

O decisor deve permanecer atento aos sinais sutis, desejos não expressos e às preocupações de seus colaboradores. Isso cria um ambiente de confiança, no qual os membros da equipe se sentem valorizados e acolhidos. De acordo com um estudo da Gallup, empresas com funcionários felizes têm 50% menos acidentes laborais. Já conforme uma pesquisa da Harvard Business Review, os satisfeitos são 31% mais produtivos e 300% mais inovadores.  

Entre as metodologias eficazes para estabelecer essa aproximação, estão a escuta ativa, feedbacks construtivos e conhecimento pessoal, se atentando aos interesses, motivações e desafios dos membros. Isso torna a relação mais consolidada e o planejamento de ação, perante situações específicas, mais assertivo.

Quando um coordenador ou gerente age com solidariedade, o senso de disposição e engajamento é constante. Isso não apenas melhora a produtividade, como também reduz a rotatividade. Segundo o índice Robert Half, o Brasil é um dos países com maior turnover no mundo, com um crescimento de 56% no último ano. Entre as principais causas estão a baixa qualidade do clima organizacional, falta de alinhamento de objetivos e reconhecimento, seguido da ausência de um plano de carreira. 

Um ambiente de trabalho positivo e compreensivo atrai talentos e incentiva a inovação. Dados do Instituto Identidades do Brasil apontam um salto de quase 4% na eficiência a partir do aumento de 10% na diversidade étnico-racial. Em consonância, para cada 10% de elevação da pluralidade de gênero, há  o acréscimo de aproximadamente 5% na efetividade dessas organizações.

Ser uma inspiração exige habilidades técnicas mas requer entender sobre pessoas. Se colocar no lugar do outro é o alicerce desse entendimento, permitindo uma conexão verdadeira com indivíduos em todos os níveis e nichos da companhia. Como apontado por Lopes, ter atenção é crucial para exercer uma gestão diferente. Portanto, se você aspira essa posição, comece praticando esses princípios no seu dia a dia e veja a diferença positiva disso tanto no meio corporativo, quanto fora dele.

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