O mundo passa por uma grande transição. Nos últimos anos, especialmente após a chegada da pandemia, esse processo foi acelerado. No entanto, o movimento proporciona inúmeras vantagens para o universo corporativo. Por isso, quem deseja se destacar, precisa se adaptar às novidades. Já percebeu como tudo isso afeta o seu dia-a-dia? Confira ao longo desta matéria como se adaptar ao novo cenário.
Afinal, o que é a transformação digital?
É uma mudança de mentalidade nas empresas ao usar recursos para cumprir o objetivo de se tornarem mais modernas, aperfeiçoarem os seus desempenhos, aumentarem o alcance e impacto em pessoas de todos os lugares. Portanto, ela muda radicalmente as organizações e garante sua colocação.
Há quem pense no termo como um empenho do departamento de TI para aprimorar a experiência do cliente e uma infinidade de outras ideias e definições. Porém, não é um conceito para o futuro e sim algo pelo qual todos têm de dar o máximo de atenção possível.
Principalmente porque os negócios constituídos antes do surgimento da Internet enfrentam um grande desafio: muitas regras regentes do progresso na era “analógica” não se aplicam mais aos dias de hoje. Para Cristiane Tarricone, conselheira na Trends Innovation, além das renovações, outras portas se abrem, ampliando a demanda para profissionais qualificados.
A especialista ainda complementa: "como em toda revolução vivida pela sociedade, alguns ofícios são substituídos por novas tecnologias e oportunidades mais qualificadas são abertas". Logo, a capacitação é muito significativa para suprir a falta desses especialistas.
A influência da pandemia para o processo de mudança
Por muito tempo, foi vista como uma modificação de métodos manuais por alternativas digitais pontuais. Startups depositaram toda sua confiança em automação e opções tecnológicas avançadas como inteligência artificial e computação de bordo, uma concepção mais próxima do armazenamento de Big Data, para encabeçar as operações.
Já em 2020, a métrica do sucesso era literalmente a sobrevivência. Os núcleos de T.I não tiveram muita escolha a não ser pôr em ação os planejamentos projetados para o futuro. A velocidade foi o indicador adicional de performance do mundo assolado pela epidemia do Covid-19.
De acordo com pesquisa da Fundação Getúlio Vargas, 68% dos investidores brasileiros estão abertos a integrarem um programa de aceleração da transformação digital. Segundo estudo da PWC, 61% dos executivos acreditam em empreendimentos mais tecnológicos no futuro e com menos trabalho presencial nos escritórios.
Outro dado interessante é o avanço dos dispositivos digitais em uso no país. Computadores, notebooks, tablets e smartphones somados já superam a marca de 447 milhões de unidades. São mais de dois por habitante, com os celulares inteligentes assumindo papel predominante para transações bancárias, compras e redes sociais. Por esse motivo, algumas práticas tornaram-se o cerne das companhias, como:
- Foco no consumidor: nunca foi tão fácil entender os desejos e preferências dos consumidores por meio das redes sociais. Então, é fundamental orientar todo o trabalho em função disso.
- Feedbacks constantes: todos os empreendedores estão sujeitos ao erro. Como agora há mais e melhores possibilidades de obter retornos, é preciso aproveitar as falhas para qualificar os serviços.
- Entregas mais ágeis: toda a metodologia, desde produzir, lançar o produto e corrigir os rumos quando preciso, devem acontecer com a máxima eficiência.
- Adaptação: os contextos mudam o tempo todo. Por isso, é preciso ter resiliência e, ao mesmo tempo, capacidade de flexibilização.
Renato Cardoso, CEO da Akmos Engenharia e Construção Ltda e sócio da Akmos Meta Tech, aconselha aos jovens a captura do maior número de conhecimento possível. O CEO faz uma correspondência: “quem chega antes bebe água limpa, logo, quanto antes houver a aquisição de informação cabível para repassar e demonstrar performance, mais rápido sairá na frente”. Isso porque quem tem maior domínio das ferramentas, se destaca.
Quando o procedimento se inicia, é normal surgirem dificuldades técnicas para assegurar o bom funcionamento, alguma resistência por parte dos envolvidos e a necessidade de fazer investimentos sair conforme o planejado. Assim, a fim de garantir a implementação eficiente, é solene superar esses desafios e empregar todo o esforço possível.
É essencial compreender seu profundo efeito sobre a comunidade, de maneira geral. A partir dessa conclusão, se torna mais claro o valor de implementar programas de modificação no funcionamento. Afinal, dentre os inúmeros benefícios desse exercício, podemos listar:
- A comunicação mais rápida e assertiva;
- Integração de setores, tornando as equipes mais sintonizadas e colaborativas;
- Acessar referências completas de forma mais plural;
- Automatizar processos e diminuir a burocratização;
- Favorecer as tomadas de decisão através do suporte com dados;
- Melhorar a interação com os clientes por meio de canais instantâneos;
- Facilitar a análise de desempenho graças aos softwares de gestão avançados.
As habilidades comportamentais nunca foram tão valiosas!
Como todas as coisas ficaram mais rápidas, o volume de informações é infinitamente maior e não para de aumentar. Tudo isso torna os indivíduos mais distraídos e ao mesmo tempo exigentes. Essa é a primeira alteração: há uma clara variação de comportamento.
Por esse motivo, Maria Eduarda Silveira, headhunter e CEO da Bold HR, relata: “com a transformação digital, as habilidades comportamentais, ou soft skills, são cada vez mais importantes. O mercado vai exigir cada vez mais empatia, relacionamento forte, pois as coisas mais simples e mecânicas serão muito provavelmente substituídas pela tecnologia”. Essa conjuntura deve ser interpretada como motivação para refinar as relações interpessoais, fortalecer as análises estratégicas e evidenciar o fator humano como diferencial na operação “da máquina”.
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