Você está contente com o atendimento das empresas em nosso país? Alguma vez já colocou a boca no trombone em sites de reclamação, esperando alguma mudança? Uma lei promete mexer com os ânimos das organizações e provocar alterações positivas para os consumidores. Saiba mais!
Em 16/01/2014, entrará em vigor no Estado de São Paulo, a Lei 15.248/13 de 17 de dezembro de 2013. Com ela, as dez organizações com mais reclamações perante o Procon, deverão informar esse dado em seus postos de atendimento ou de venda, sejam eles físicos ou virtuais.
Quem não cumprir com a norma estará sujeito a altas multas. Para os seguidores da Fan Page do Nube, a iniciativa é louvável. “Sem sombra de dúvidas, isso fará as corporações darem maior atenção à qualidade de seus serviços/produtos”, comentou @Jorge Luis. E @Whélynton Araújo complementou: “muito bom, mas além de divulgar essa informação, também deveriam ser punidas de alguma forma. Se não, as pessoas se acostumam a ler esse aviso e, no fim, não fará diferença alguma”.
E você, apoia a nova legislação? Faria diferença visualizar se a organização está entre as piores, ou compraria seus itens mesmo assim?
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