Área de atuação:
E-commerce
Atividades de estágio:
auxiliar na tratativa de perguntas, mensagens, reclamações (sac), realizar análise de tickets nos marketplaces, bem como indicadores de atendimento e devolução de produtos, auxiliar em dúvidas, perguntas e reclamações analisando os tickets, prestar atendimento aos clientes nos canais de e-mail, whatsapp e telefone, garantir e direcionar as ações para tratativas de inconsistências informadas pelos clientes conforme a área correspondente interna ou externa
Observações do estágio:
- Desejável conhecimento em Excel e Marketplace;
Porte da Empresa
Pequeno porte
Ramo da Empresa
Comércio varejista de artigos de cama, mesa e banho
