A comunicação é importante tanto para a evolução pessoal quanto a profissional. O meio corporativo exige trocas diárias, seja entre líderes, colegas ou clientes. Dessa forma, ter essa competência no currículo é indispensável para um bom desenvolvimento, independentemente da área de atuação. Então veja, nesta matéria, a relevância desse aspecto e como melhorá-lo.
Ter boa comunicação é pré-requisito para conquistar uma vaga!
Para quem está em busca de uma chance no mercado, essa soft skill – habilidade comportamental, chama a atenção dos recrutadores, conforme mostra a pesquisa “estatísticas de comunicação no local de trabalho para 2024”, feita pelo Pumble. Segundo os dados, 81% deles consideravam a competência intercultural, capacidade de expressar ideias com respeito às diversas culturas, a mais para os candidatos. Em seguida, estavam o multilinguismo (77%) e a escuta ativa (75%). Além disso, a análise mostrou como 74% dos selecionadores também indicaram como um ponto positivo o conhecimento de ferramentas de comunicação digital e videoconferência.
A comunicação entre os profissionais impacta diretamente o desenvolvimento da empresa
Essa exigência acontece desde a entrevista, pois a mesma análise apontou a troca entre os colaboradores como o principal culpado pelas falhas da empresa. Segundo 86% dos funcionários e executivos, a falta de uma boa comunicação é a grande razão por trás dos erros na dinâmica corporativa.
Por outro lado, a análise mostra como a eficiência no processo comunicativo contribui para o aumento da eficiência e produtividade em até 25%. “A comunicação eficaz no ambiente de trabalho não apenas previne mal-entendidos, mas também amplia o rendimento e a motivação de gestores e colaboradores”, reforça Mara Leme Martins, PhD. Vice-Presidente do BNI Brasil - Business Network International.
Como melhorar a comunicação para o ambiente corporativo?
Nesse contexto, torna-se ainda mais necessário aprimorar essa capacidade, seja para entrar ou se manter no meio empresarial. Afinal, comunicar-se bem não é um dom, apenas exige aprendizado. Por isso, Thais Gonzales, especialista no tema e trainer de comunicação na Interhunter Academy, deixa seis dicas essenciais para ser assertivo nas conversas de trabalho. Confira:
1. Pense no ganha-ganha
Ao invés de focar em "vencer" um diálogo ou negociação, pense em como a relação pode progredir. Veja a troca como uma oportunidade para ambos se expressarem e encontrarem uma solução benéfica para todas as partes;
2. Fale menos, escute mais
Pratique a escuta ativa! Ouça com interesse, sensibilidade e sem julgamentos. Ao dar espaço para o outro, você permite as ideias e perspectivas diversas virem à tona, enriquecendo o diálogo;
3. faça conexão antes de conclusão
Em vez de tentar determinar quem está certo ou errado, concentre-se em entender a perspectiva do próximo. A partir daí, pergunte: “qual é a melhor forma de resolvermos essa questão?”;
4. Pergunte mais
Tenha curiosidade sobre as demais perspectivas. Isso demonstra respeito e amplia as possibilidades de compreensão e solução. Por exemplo, em vez de afirmar "devemos seguir por esse caminho", pergunte "o que você pensa sobre essa abordagem?". Essa prática pode levar a resultados mais criativos.
5. Seja específico
A clareza na comunicação evita mal-entendidos e facilita a cooperação no dia a dia. Quando precisar de apoio, especifique: "pode me ajudar a revisar a apresentação para entregar amanhã?";
6.Quebre barreiras
Busque conhecer melhor as pessoas ao seu redor. Não procure por culpados ou faça comparações, pois cada uma tem uma história para contar.
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