Liderar não se resume somente a tomar decisões estratégicas ou delegar tarefas para aprendizes, estagiários e aprendizes. Muito pelo contrário, esse papel necessita de ter uma empatia bem desenvolvida. A capacidade de se colocar no lugar do outro e compreender seu ponto de vista é fundamental para estabelecer conexões genuínas e construir relacionamentos sólidos dentro de uma equipe. Sendo assim, veja dicas para melhorar sua liderança!
Por que ser um líder empático?
É claro como executivos do mais alto nível são seres humanos à frente das exigências do time. São bombardeados por críticas, questionamentos, pedidos e conselhos. “Eles não só encaram demandas externas, mas também travam batalhas internas”, comenta Roberta Gatte, CEO e fundadora da PHR Consultoria em Gestão de Pessoas.
Segundo um estudo da Vittude e Opinion Box, 55% dos gestores brasileiros se sentem estressados. Os dados também mostram: 3 em cada 10 pessoas acreditam em como seus líderes estão à beira do burnout.
Por isso, desenvolver competências socioemocionais é crucial no mercado de trabalho. “A empatia com a liderança não significa ignorar as áreas necessárias de melhoria, mas sim abordá-las com um desejo genuíno de ajudar e entender. Afinal, o fortalecimento de soft skills, de alianças entre pares e o desenvolvimento de análise estratégica não ocorre da noite para o dia”, acrescenta Roberta.
5 dicas para se tornar um líder empático
Inclusive para os executivos, manter o diálogo próximo é uma das melhores táticas. “Liderança para mim é exemplo, é conseguir motivar o time a atingir o seu melhor. Para isso, a porta da minha sala está sempre aberta, as pessoas podem vir conversar, desabafar sobre problemas pessoais, contar como estão se sentindo, e estarei aqui para ajudar”, afirma Emerson Martens, CEO da Bindflow.
De maneira geral, um líder empático entende as necessidades e preocupações de seus liderados e demonstra interesse genuíno em ajudá-los a superar desafios. Seu objetivo é fazer todos alcançarem seu potencial máximo. Como consequência, isso cria um ambiente de trabalho onde a confiança floresce e a colaboração se torna natural.
A seguir, algumas dicas práticas para desenvolver e aprimorar essa habilidade indispensável:
1) Escute atentamente: a base da empatia é a escuta ativa. Preste atenção ao dito verbalmente e também às emoções subjacentes, faça perguntas abertas para entender melhor as preocupações e pontos de vista dos seus colaboradores.
2) Pratique a empatia cognitiva: tente entender o contexto e a perspectiva do outro. Coloque-se no lugar da pessoa para compreender melhor suas reações e decisões.
3) Seja sensível às emoções: reconheça e valide as emoções dos seus colaboradores. Isso fortalece o vínculo emocional e aumenta a disposição para colaborar, resolvendo conflitos de maneira construtiva para todos.
4) Mostre interesse pessoal: conheça seus colaboradores não apenas como profissionais, mas também como indivíduos. Demonstrar interesse por suas vidas pessoais e aspirações ajuda a criar um ambiente de trabalho mais humano e inclusivo.
5) Ofereça suporte e orientação: esteja disponível para oferecer suporte emocional e orientação prática quando necessário. Mostre como você está disposto a auxiliar seus liderados a crescer e superar desafios.
Em resumo, ser um líder empático vai além de uma vantagem competitiva no ambiente de trabalho, pois contribui para um clima organizacional mais positivo e produtivo. Ao praticar essa competência emocional de maneira consistente e genuína, é possível motivar a equipe a alcançar novos patamares de desempenho, estabelecendo bases sólidas para o sucesso a longo prazo.
Gostou das dicas? Se estiver precisando de auxílio para decolar na carreira, conte conosco! Seja nosso seguidor nas nossas redes sociais: @nubevagas. Lá, você pode acompanhar informações diárias de ações, vagas de estágio e aprendizagem, palestras, vídeos e muito mais. Não perca os conteúdos do blog e da TV Nube. Esperamos por você!
