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O impacto da inteligência artificial para o futuro do RH 

Notícia | 26/04/2024

Gabriel de Carvalho

Os padrões tradicionais das empresas sofrem mudanças constantes com o passar dos anos. A forma do núcleo de Recursos Humanos (RH) lidar com as situações corporativas se inova cada vez mais no cenário atual. Hoje, investir na Inteligência Artificial (IA) para auxiliar nesse setor é uma das principais estratégias das corporações. Acompanhe, nesta matéria, o impacto da IA quando inserida no segmento!

A área de RH é responsável pela gestão geral de estagiários, aprendizes e efetivos dentro da companhia. Além de incluir a supervisão na parte de recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho e gestão de benefícios, também realiza atividades relacionadas ao bem-estar e à eficiência dos colaboradores dentro da organização.

No âmbito corporativo, esse departamento mantém um crescimento exponencial, marcado por um mercado de trabalho concorrido e de grande procura. Com a inserção da IA, as tarefas passam a ser “compartilhadas” com os robôs e os profissionais encontram respaldo nas demandas. 

Os sistemas inteligentes garantem um excelente filtro dos currículos. “Esse recurso tem a capacidade de performar um papel de grande ajuda para as empresas, com ferramentas para analisar grandes volumes de inscrições e fazer a escolha com velocidade e precisão conforme os critérios procurados pelo recrutador”, revela Bruno Petcov, consultor de recursos humanos, da Croma Consultoria de Recursos Humanos. 

O papel fundamental realizado pela IA também auxilia na análise de desempenho. “Examinar os dados de eficiência da equipe ao longo do tempo, verificar padrões ou tendências pode ajudar na identificação de áreas de melhoria e no fornecimento de feedback personalizado”, completa Petcov.

Quais benefícios essa introdução traz para as companhias?

De acordo com o consultor, a introdução da tecnologia no meio corporativo traz uma série de benefícios significativos. Dentre eles, destacam-se:

Eficiência operacional: ao automatizar tarefas repetitivas, reduz os custos operacionais e libera recursos para investimentos estratégicos. 

Análise avançada de dados: proporciona uma base sólida para a tomada de decisões informadas e a otimização de processos.

Melhora de experiência: fornece suporte personalizado e permite aos funcionários se concentrarem em atividades mais significativas.

No geral, além dessas vantagens, a inserção tecnológica promove a inovação, aumenta a competitividade e fortalece a capacidade das empresas. Assim, se adaptando às mudanças do mercado.

Como os colaboradores podem se familiarizar com a IA?

Essa transformação traz um desafio com relação à familiarização por parte do time. Dessa forma, é importante a disponibilização, por meio das organizações, de treinamentos, workshops e palestras para os indivíduos se sentirem seguros e habituados ao sistema.

Importância da inserção da IA no futuro corporativo

Com a alta demanda de atividades para os setores, a IA auxilia os profissionais a otimizarem seu tempo. Gilberto Neto, Head of People do Grupo GCB, destaca a importância dessa tecnologia na performance laboral. “A inovação permite a automatização dos afazeres, por exemplo, análise de dados e atendimento ao cliente. São grandes avanços, principalmente com chatbots e assistentes virtuais. Dessa forma, é possível dedicar mais horas para as tarefas estratégicas”.

A evolução, será mais comum na proximidade nas tendências das indústrias. Por isso, entender a sua importância dentro do mundo corporativo é primordial para o futuro desse campo. “Já é uma realidade. Um grande número de ferramentas estão no dia a dia das organizações, a mudança é no grau de adesão e desenvolvimento de cada uma. Elas serão cada vez mais importantes na sociedade e no espaço laboral”, completa Gilberto.

Em um mundo de constante evolução é essencial a adaptação das entidades em seus respectivos campos de atuação. Assim, é possível se atualizar das inovações e colocá-las em prática.

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