O universo dos negócios possui uma infinidade de temáticas para se aprofundar. Seja para iniciantes ou mais experientes, a literatura pode ser uma aliada na hora de aprender lições básicas, estimular o pensamento estratégico ou até mesmo compreender soluções modernas de inovação. Assim como em qualquer área de atuação, inspirar-se em profissionais de sucesso é essencial para manter-se atualizado e atualizado e competitivo no mercado. No final das contas, essa prática aumenta o raciocínio lógico e a capacidade de concentração em diversos aspectos da vida. Pensando nisso, elencamos cinco livros sobre empreendedorismo para promover a experiência do cliente e modernizar a marca. Fique por dentro de tudo nesta matéria!
“Princípios”, de Ray Dalio
Popularmente conhecido como “Steve Jobs dos investimentos”, o fundador da Bridgewater Associates, Ray Dalio, apresenta técnicas para qualquer pessoa física ou jurídica atingir suas metas. Listado pela Time entre as cem pessoas mais influentes de 2012, ele debate sobre as “verdades fundamentais" para tomar as melhores decisões. De acordo com o autor, esses princípios podem ser determinados e aprimorados ao longo da vida, assumindo um papel determinante para o sucesso ou fracasso das nossas escolhas.
Em suma, tudo depende das informações e experiências vivenciadas no decorrer da trajetória. A partir de uma mente aberta, é possível deixar de lado os preconceitos e se dispor a aceitar novas coisas. Isso porque as emoções atrapalham a nossa racionalidade em algumas situações. Está afim de mergulhar nesse mar de aprendizados sobre como criar, gerenciar e consolidar uma marca? Então, não deixe de fazer essa leitura!
“O comportamento do consumidor: comprando, possuindo e sendo”, de Michael Solomon
Se superando mais uma vez, Michael Solomon lançou sua 11ª edição do livro para apontar o comportamento dos clientes com base em estudos de caso e exemplos para confirmar como essas condutas vão muito além do ato de comprar. Por meio de uma análise sobre o marketing digital, entende-se como esse fator aumentou a conveniência pelo simples fato de quebrar barreiras características do tempo e distância. Com uma escrita didática, instigante e ilustrativa, são apresentados os melhores e mais recentes ideais sobre o assunto.
Nesse best-seller, os leitores podem acompanhar as últimas tendências e mudanças no segmento, envolvendo questões como as inter-relações e a realidade social dos consumidores. Afinal, o perfil do cliente muda dia após dia, seja com varejistas inexperientes ou veteranos. Se você está à procura de insights para aprimorar seu estabelecimento e aprofundar as habilidades, confira mais informações no site!
“A experiência Apple”, de Carmine Gallo
Já pensou em transformar o seu negócio para satisfazer os clientes e incrementar o lucro da mesma forma igual a Apple? O jornalista e escritor, Carmine Gallo, detalha as movimentações por trás de uma das empresas mais lucrativas do mundo. Nela, um de seus grandes diferenciais é a lealdade com os clientes e motivação dos funcionários, não se importando apenas com o desenvolvimento de produtos, mas também com a comunicação interna em prol de uma boa cultura organizacional.
Durante a elaboração do manuscrito, Gallo entrevistou profissionais especializados em todos os níveis de funcionamento da marca, observando a área de vendas e estudando a filosofia da entidade em questão. Com as informações apuradas, ele indica o seguinte plano de ações: inspire o colaborador, sirva o consumidor e prepare o terreno. Se interessou? Clique aqui para ficar por dentro de tudo!
“De Zero a Um”, de Peter Thiel
A partir de casos de sucesso diretamente do Vale do Silício, região da Califórnia reconhecida pelo surgimento de gigantescas startups de tecnologia, Peter Thiel, co-fundador do PayPal e da Palantir Technologies, faz uma análise completa sobre o poder da inovação nos negócios. Tendo como dilema a inexistência de uma fórmula para o sucesso, a ideia central do manuscrito está na produção de uma obra a partir do zero. Isso porque não é produtivo competir com coisas existentes, mas sim, trazer uma nova solução. Afinal, copiar as pessoas não é aprender com elas, muito menos criar algo novo. Por essa razão, o foco deve estar na revolução do mercado e não na concorrência com adversários.
Quando se desenvolve algo nunca feito antes, é viável alcançar um monopólio. Nele, o lucro é cada vez maior e os investimentos em novidades é progressivo. Logo, é viável aprimorar constantemente um produto ou serviço, mantendo-se distante de competições acirradas. Achou interessante essa indicação? Não perca mais tempo, visite o portal da editora!
“C.H.O.Q.U.E: Tratamento para o surto empreendedor”, de Marcus Linhares
Está a procura de uma nova fase na sua carreira? Já pensou em abrir o próprio negócio e tirar os sonhos do papel? Quando saber a hora de pedir demissão do atual emprego para correr atrás do seu empreendimento? Apesar desses questionamentos trazem bastante insegurança, há uma maneira de saber se sua ideia é inovadora o suficiente para triunfar! Nesse texto, Marcus Linhares sana as principais dúvidas de qualquer empreendedor iniciante. No decorrer das páginas, são apresentadas seis variáveis: conhecimento, habilidade, operacionalidade, quanti-qualidade, uniformidade e efetividade - C.H.O.Q.U.E.
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