Você já ouviu alguém relatando a necessidade de se aprimorar profissionalmente para além de cursos e diplomas? Esse é um apontamento válido considerando a forte mudança pela qual o mercado de trabalho tem passado e, consequentemente, às novas exigências feitas pelas empresas.
Hoje, para alcançar boas oportunidades laborais, não basta ser graduado ou ter certificado de línguas adicionais. Na realidade, as competências socioemocionais têm desempenhado uma função de enorme valia na escolha de funcionários em processos seletivos. Daí a imprescindibilidade de conhecer as chamadas Soft skills e Hard skills.
Ficou interessado e deseja entender mais sobre como esses componentes podem te ajudar a conseguir excelentes oportunidades? O Nube preparou este conteúdo justamente para isso. Confira!
Afinal, quais são as soft skills?
Antes de mais nada, convém compreender o significado do termo skills. Assim, ao fazer a tradução literal, a palavra se traduz em “habilidades”.
Quando falamos em soft skills, estamos nos referindo ao conjunto de aptidões sociais e emocionais diretamente relacionadas ao aspecto cognitivo das pessoas e à sua inteligência para lidar com questões envolvendo o comportamento humano.
São qualidades individuais voltadas para somar ao padrão de conduta das incorporações, promovendo o bom desempenho de afazeres, o relacionamento agradável entre sujeitos e a sabedoria para se sair bem diante de desafios, sejam eles relativos à resolução de problemas, comunicação, mediação de conflitos ou outros.
Com isso, é possível verificar uma maior dificuldade de reconhecê-las e quantificá-las por se tratarem de um atributo extremamente subjetivo por abarcar a experiência pessoal de cada sujeito. Por isso, para identificá-las é preciso ir além do currículo. Daí vem a necessidade de dialogar com os recrutadores e gestores, bem como participar de dinâmicas.
Conheça 10 exemplos de soft skills
Para você ter noção acerca de quais talentos estamos falando, compilamos os principais deles. Confira abaixo:
- Comunicabilidade: capacidade de dialogar e se comunicar bem e de maneira assertiva com colegas ou clientes;
- Flexibilidade: facilidade de se adaptar a diferentes cenários e prosseguir cumprindo suas obrigações;
- Liderança: qualidade de guiar à realização de um objetivo comum;
- Visão analítica: julgamento abrangente e analista de determinada conjuntura;
- Proatividade: busca espontânea por mudanças, sem necessitar de um incitamento externo;
- Ética: compromisso com as regras de conduta da instituição e respeito com a moralidade na ambiência laboral;
- Espírito de equipe: potencial de engajar os demais parceiros de serviço a perseguir um mesmo propósito;
- Criatividade: atributo de imaginar, projetar e criar coisas novas;
- Pensamento crítico: aptidão para pensar por si mesmo e indagar fatos, métodos, situações, procedimentos, entre outros;
- Organização: perícia de manter a ordem e estabelecer prioridades.
Elas são amplamente verificadas pelos avaliadores a fim de certificar se você saberá trabalhar com colegas cujas personalidades são extremamente diferentes das suas, conviver com demandas postulantes de pressão ou manter a retidão moral diante de contrariedades.
Como desenvolver soft skills?
Diferentemente do senso existente no sentido de essa modalidade de competência representar dons naturais, as soft skills podem ser aperfeiçoadas, treinadas e desenvolvidas. Dessa forma, se você se amedrontou por não possuir alguma delas, acalme-se porque existe a plena possibilidade de aprimorá-la.
Para tanto, é preciso se autoconhecer, bem como solicitar e estar aberto a receber feedback das pessoas com as quais você convive cotidianamente. Além disso, convém meditar acerca das suas ações, dos seus pontos fortes e fracos e das circunstâncias passadas cuja ocorrência colocou em xeque a sua postura.
Algumas das perguntas a serem feitas são:
Evito ou gosto de me comunicar?
Como lido com meus irmãos, genitores, familiares e amigos quando estou sem paciência?
Costumo analisar os desafios a partir de uma ótica holística?
Apenas ajo quando demandado ou por conta própria?
Tenho facilidade de respeitar opiniões contrárias ou não?
Qual é o meu comportamento diante de cobranças?
Assumo responsabilidades ou procuro me desviar delas?
Para saber mais sobre a temática, confira o nosso conteúdo sobre a relevância das soft skills: competências comportamentais.
Qual o conceito de hard skills?
Já as denominadas hard skills dizem respeito àquelas habilidades técnicas, adquiridas mediante ensinamentos e testes práticos.
Neste ponto, vale ressaltar a existência não apenas de diplomas de especialização, mas também de capacidades mais específicas como Pacote Office, gerenciamento de redes sociais, entre outros.
Por se tratarem de competências mais objetivas, é possível constatá-las mais facilmente — se comparadas às anteriores. Além disso, a inclusão no currículo e a comprovação por intermédio de declarações e certificados valem muito no momento da seleção. Destacamos, ainda, o quanto de valor pertence a elas em relação às certas demandas das corporações.
Veja 7 tipos de hard skills
Essa classe de habilidades precisa, necessariamente, ser adquirida por meio de conhecimentos técnicos. Algumas delas são:
- Conhecimento de idioma estrangeiro: além do português, dominar outra língua, como inglês, espanhol, francês, entre outras;
- Graduação, pós-graduação, mestrado, doutorado ou pós-doutorado: o caminho acadêmico e científico percorrido em diferentes profissões, cujo exercício requer o ensino superior;
- Cursos técnicos: capacitação teórico e, sobretudo, técnica acerca de diversas áreas;
- Programação: habilidade de desenvolver softwares;
- Gestão de pessoas e projetos: competência de aprimorar a produtividade entre indivíduo e capital;
- Análise de dados: técnica de coletar, interpretar e apresentar informações quantificáveis;
- Escrita: conhecimento para escrever, revisar e corrigir textos.
Como adquirir mais hard skills?
Como mencionado, para obter tais aptidões é essencial participar de encontros, palestras, workshops, mentorias, assim como ir para a universidade ou escolas técnicas.
Uma excelente forma de fomentá-las é se inscrever em cursos. Por isso, não deixe de dar uma olhada na lista de formações on-line para capacitação no nosso post!
Bem, neste artigo você pôde compreender os conceitos de soft skills e hard skills, entender como é possível alcançá-los e conhecer vários tipos. Além disso, também foi possível averiguar como cada um deles é utilizado pelos gestores para filtrar as capacidades profissionais na hora da seleção de novos colaboradores.
Assim, por meio deles, você consegue identificar pontos estratégicos para explorar e se preparar melhor para processos seletivos.
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