Para quem está iniciando a carreira, seja durante o ensino médio ou após a finalização dessa etapa é normal se deparar com o currículo sem experiências profissionais. No entanto, deixá-lo em branco é uma escolha, mas não é favorável ao seu perfil e crescimento. Logo, preenchê-lo com cursos e especializações pode entregar uma vantagem para a sua seleção em qualquer processo seletivo. Então, se você quer acessar conteúdos gratuitos e com certificados válidos para ascensão da sua carreira, continue até o final desta matéria e descubra!
Plataforma Qualifica: temporada de cursos digitais para atendimento ao cliente
Para começar bem, a plataforma de habilitação digital Qualifica propõe um intensivão de capacitação para atendimento ao cliente. Essa disposição terá 70 horas de conteúdo gratuito e com emissão de certificado. Confira as opções e inscreva-se:
- Atendimento ao Cliente - 15 horas (on-line)
Neste curso serão abordadas as habilidades fundamentais para o atendimento eficiente de clientes internos e externos; o relacionamento interpessoal; a apresentação pessoal e o marketing, dentre outras expertises. O objetivo é superar as dificuldades para a resolução de conflitos, independentemente do perfil do cliente. As aulas contemplarão 15 horas/aula com dez videoaulas, 20 podcasts e exercícios.
- Atendimento e Sucesso do Cliente - 7 horas (on-line)
Lecionado por Ivan Chagas, o conteúdo tem o objetivo de aprimorar as competências para o atendimento mais humano e de excelência. Serão abordadas: estruturas de respostas; treinamento para diversas situações; e responsabilidades de liderança, dentre outras pautas.
- Estratégias de Negociação - 12 horas (on-line)
Fechar um negócio não é tarefa fácil e nem sempre depende apenas de um bom produto ou serviço, mas sim do seu poder de conversação para lidar com perguntas e recepções não tão amistosas. Para fazer bons acordos, existem estratégias e técnicas a favor do seu desempenho, um trabalho profissional e de excelência. Durante as 12 horas/aula, o estudante poderá iniciar o seu processo de desenvolvimento por meio de oito videoaulas, 20 podcasts e exercícios.
- Conversar com Elegância e Produtividade - 3 horas aula (on-line)
Ministrado por José Antônio Rosa, esse período abordará a conversa como arte de encantar, conquistar, informar, dialogar e trazer resultados nos negócios, por meio da comunicação de qualidade. O desenvolvimento da conversação torna os encontros sociais mais focados, evita perda de tempo e conflitos, além de conquistar a simpatia e o suporte para realizações na vida e no trabalho.
- Carreira em Sucesso do Cliente (Módulo 1) - 20 horas (on-line)
Esse primeiro módulo, Carreira em Sucesso do Cliente, orientará para a elaboração do acolhimento, com o foco no modelo de negócio e na estrutura personalizada de cada empresa. O objetivo é desenvolver estratégias eficientes no trato com clientes.
- Inglês Nível Básico I - 16 horas (on-line)
Para estar ainda mais preparado para a área do atendimento ao consumidor, saber outro idioma agrega ainda mais em seu conhecimento. Estamos sujeitos a globalização, esse fenômeno reduz distâncias e permite um estrangeiro chegar até o seu canal. Então, para iniciar esse aprendizado, a temporada finaliza com a chance de obter uma segunda língua. Isso pode ser descomplicado por meio de uma metodologia simples e direta. Então, no planejamento da carga horária serão exercitadas expressões úteis, vogais, adjetivos e conteúdos fundamentais. Assim, o discente poderá ter noções básicas para alavancar os estudos no inglês.
A fim de deixar essa missão ainda mais completa, você pode conferir os livros indicados para quem está começando a desenvolver esse conhecimento em sua vida pessoal e profissional de maneira autodidata, ou seja, sem o auxílio de uma instituição.
Para acessar e começar a sua trilha de sucesso basta baixar o aplicativo Qualifica Cursos e Carreira, disponível na Apple Store, Play Store e na versão web, e fazer um cadastro simples para ter acesso aos conteúdos. As aulas podem ser realizadas em qualquer dia ou horário, conforme a disponibilidade do interessado. Ao final, os certificados serão emitidos.
A ciência da CF88: um mês com Paulo Freire (on-line)
Essa oportunidade é um “prato cheio” para quem estuda ou se interessa por educação. Para falar sobre esse tema, não teria uma referência mais potente, o patrono da educação brasileira, Paulo Freire, será o centro da discussão. A partir das suas obras literárias, os palestrantes irão promover análises. O projeto é coordenado pelo professor Vinício Carrilho Martinez, do Departamento de Educação da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar). A atividade é gratuita, será realizada em formato on-line e tem início no dia 5 de outubro.
Os encontros serão realizados pelo canal do "A Ciência da CF88", no YouTube, sempre das 18h30 às 20 horas, nos dias 5, 12, 19 e 26 de outubro. Assim, a participação é aberta a todo o público interessado e as inscrições devem ser feitas por este formulário: https://bit.ly/3feLGUQ. Mais informações você encontra no Instagram @acienciadacf88.
Faculdade XP: MBA em Assessoria de investimentos (on-line)
As candidaturas encerram dia quatro de outubro, terça-feira, às 23h e 59 minutos, então para quem está interessado é melhor correr e garantir a sua chance! Antes de tudo, para acessar a oportunidade é necessário passar por um processo seletivo e serão ofertadas 52 bolsas para alunos de todo o Brasil. Os pré-requisitos são simples, basta ter uma graduação completa, interesse na área dos investimentos e disponibilidade para iniciar em novembro. Você não vai ficar de fora né? Inscreva-se já!
Tenha sucesso em processos seletivos: Nube - 5 horas (on-line)
Para aplicar os novos fundamentos adquiridos é preciso passar por um processo seletivo. Essa fase é muito temida pelos candidatos, pois a conquista é o objetivo de todos. Ao considerar isso, o Nube te ensina como tirar esse instante de letra. Organizado em seis módulos, completo com conteúdo escrito e vídeo aulas, a sua conclusão também vale um certificado de horas complementares! Muito bom, não é mesmo? Ele está disponível no site para ser feito gratuitamente e a qualquer hora do dia, acesse já e comece seu aprendizado.
Outros conteúdos como esses você encontra todos os finais de semana no blog do Nube, matérias repletas de cultura, com eventos abertos à visitação por todo o mundo, livros com temáticas fundamentais à carreira e concursos para apostar em seu talento. Venha ficar mais perto do Nube, para isso, basta conferir as nossas redes sociais! Siga o @nubevagas no Twitter, Instagram, Linkedin, TikTok, Youtube e Facebook e não perca nenhuma novidade. Baixe também o aplicativo Nube Vagas disponível para android e IOS e ative as notificações, assim as vagas chegam em tempo recorde na tela do seu celular.
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