Em um mercado de trabalho tão competitivo e disputado, a preocupação principal de quem está iniciando na profissão tende a ser formas de se destacar na empresa e chamar a atenção positivamente. Nesse sentido, ir atrás de formas para aprimorar talentos e desenvolver novas habilidades é de suma importância, porém não tão fácil. Pensando nisso, o Nube (Núcleo Brasileiro de Estágios) foi atrás de capacitações imperdíveis com esse intuito, venha conferir!
Storytelling: como usar esta técnica para encantar clientes - Movidesk (on-line)
Para entender um consumidor é preciso se conectar com a sua história e usar disso para realizar um acompanhamento mais humanizado, com empatia, segurança na fala e ação convincente durante o contato. Por isso, a Movidesk, startup de ajuda a empresas no estruturamento do seu atendimento, acaba de lançar o curso Storytelling - Como usar esta técnica para encantar clientes. Trata-se de mais um produto gratuito e on-line disponibilizado pela Universidade Movidesk, plataforma de treinamentos e cursos de Atendimento ao Cliente e Suporte, Sucesso e Experiência do Cliente (CS e CX).
O projeto é destinado tanto para líderes como profissionais da área, porém deve impactar também times com o intuito de aprender novas técnicas para estreitar o relacionamento com os clientes. Ao todo, são 11 aulas, dividas em três módulos: o primeiro aborda o significado de storytelling e como ele pode criar uma conexão emocional; o segundo explica a sua importância, de modo a entender como se trata de uma revolução cognitiva na era das narrativas; e o último trabalha a sua produção na prática.
Fecap (on-line)
A Fecap (Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado) está oferecendo 14 cursos on-line, totalmente gratuitos, com carga horária de 3 a 30 horas ao total e certificado de participação aos alunos com nota mínima na prova. As oportunidades são voltadas para profissionais buscando se especializar ou adicionar conhecimento à sua formação acadêmica e abrangem áreas como Gestão, Finanças, Soft Skills e Educação. Para se inscrever, basta acessar o site e realizar a inscrição. Separamos seis das opções disponíveis:
- Autogestão de Carreira (on-line)
O Prof. Augusto Dutra Galery explica a relevância de traçar um projeto de carreira e dá dicas de como fazer isso em uma carga horária de 6h.
Também desenvolvido pela Fecap, esse treinamento é voltado para gestores, professores e outros profissionais da área da educação. O objetivo é explicar e introduzir o conceito e aplicações do ensino híbrido “Blended“. Lá, o Prof. Wanderley Carneiro explica os conceitos, propósitos e organização desse método em 8h de ensinamento.
Cuidar da saúde mental é tão essencial quanto a física e por isso, esse curso não poderia ficar de fora das oportunidades da Fecap. Em torno de 4h, a Profª Daniela Medeiros ensina o significado de inteligência emocional e a relação disso com formas de comando, a partir da identificação de comportamentos de líderes de sucesso.
- Introdução ao Mercado de Ações (on-line)
Tendo em vista todas as modificações importantes nas quais o mercado financeiro tem passado, a Fecap desenvolveu esse curso introdutório do assunto. O Prof. Eduardo Becker Júnior tira dúvidas e fala mais sobre o tema durante 8h de duração.
O Networking é um método cada vez mais utilizado, apesar de ainda gerar dúvidas constantes. Nesse treinamento é possível esclarecer as atividades do ramo e aprender a se relacionar da forma correta, seja para âmbitos profissionais ou pessoais. A aula do Prof. Marcos Minoru Nakatsugawa dura por volta de 3h.
O Prof. Álvaro Augusto Araújo Mello discute, durante 6h, o tema teletrabalho e suas relações e impactos no contexto de uma pandemia como Covid-19.
Prep Estudar Fora - Fundação Estudar (on-line)
A Fundação Estudar está com inscrições abertas para o programa Prep Estudar Fora. O curso gratuito foi desenvolvido com o objetivo de preparar alunos brasileiros com o sonho de fazer uma graduação fora do país, sobretudo em universidades norte-americanas. Para participar é necessário certos requisitos: estar no penúltimo ou último ano do Ensino Médio em 2022; em preparação para enviar a candidatura entre 2023 e 2024; possuir alto desempenho acadêmico ao longo do Ensino Médio; deter histórico relevante em atividades extra curriculares e dominar o idioma inglês.
Para participar do processo seletivo, o candidato precisa preencher um formulário com seus dados pessoais e outro sobre suas atividades extracurriculares e prêmios acadêmicos conquistados. Além disso, será necessário enviar uma redação em inglês e um vídeo de apresentação. Por último, realizar testes de lógica e idioma. Os jovens pré-selecionados participarão de uma entrevista on-line, in English, junto à comissão avaliadora do programa. Os aprovados nesta etapa participarão de um painel, também de forma remota, simultaneamente com outros concorrentes, com duração prevista de duas horas.
Os selecionados para o programa receberão mentorias individualizadas ao serem orientados por especialistas com a mesma jornada de experiência e foram aceitos em grandes universidades estrangeiras. O Prep Estudar Fora ainda ajuda seus alunos a conquistarem bolsas de estudo e, em caso de necessidade financeira comprovada, também oferece apoio para a realização de determinadas etapas da application.
Postura e Imagem Profissional - Fundação Bradesco (on-line)
Em um cenário empregatício a cada momento mais competitivo e exigente, o aprimoramento é sempre uma boa ideia. Tendo isso em vista, a Fundação Bradesco formulou um curso on-line e sem custos com a temática “Postura e Imagem Profissional”. São três módulos realizados em 10h de duração e até 60 dias para a conclusão. Lá, será apresentada a relevância da imagem no ambiente profissional, com base nas principais práticas do mercado e com foco em Psicologia Organizacional, Administração, Gestão de Pessoas, Coaching e Projetos. Nas aulas, será possível construir um novo olhar entre a questão da imagem, postura e convivência social. Também serão abordados temas envolvendo as melhores práticas para uma boa convivência no ambiente de trabalho. A idade mínima é 16 anos, porém não há pré-requisitos para a realização.
Como elaborar um currículo - Nube (on-line)
A forma como um candidato se apresenta para a empresa é de extrema relevância para alcançar um bom resultado. Assim sendo, cuidados com o CV (Curriculum Vitae) são cruciais para atingir o sucesso. É nesse momento o qual o treinamento “Como elaborar um currículo”, feito pelo Nube, se torna imprescindível. Lá, você irá aprender a valorizar suas experiências e tornar-se mais competitivo no mundo corporativo. São quatro módulos valendo certificado de horas complementares de 5h e muito conhecimento!
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