Mais um ano começou e o intuito de todas as empresas é se destacar em seu próprio segmento e deixar a concorrência para trás. Pensando nisso, o Nube elaborou algumas dicas para sua corporação ter sucesso. Acompanhe!
É preciso, buscar e adquirir novos conhecimentos a todo momento, pois as empresas procuram por talentos com vontade de aprender, alerta Laiz Chagas, analista de seleção do Nube.
O início de tudo é o planejamento, ele deve ser feito no começo de cada temporada para impôr metas aos colaboradores da instituição e juntos conquistarem os objetivos. Veja agora os segredos para isso:
E-mail com tempo para resposta - as mensagens devem ter um retorno em um curto período. Estimar 10 minutos para devolver o contato, por exemplo, pode ser um bom diferencial;
Faça anotações coletivas - ao longo do dia, diversos problemas aparecem para ser resolvidos e quando todos da equipe estão cientes do assunto, fica mais fácil para atender aos cliente;
Promova campanhas internas - em casos de telemarketing, pode-se dividir os trabalhadores e fazer competições de eficiência com prêmios para a equipe vencedora
Gostou das ideias? Siga essas sugestões e boa sorte. Afinal, o início do sucesso só depende de você!
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