Você sai com os amigos para curtir aquela balada e, no “meio do rolê”, perde a comanda. E aí, sabe como agir? Para ninguém passar mais apuros o Nube selecionou uma lista de informações úteis para os baladeiros de plantão.
Se seu cartão de consumação for furtado, extraviado ou perdido você não é obrigado a pagar pelas mulas altíssimas cobradas nas casas noturnas. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, essa exigência é ilícita e a responsabilidade do valor fica toda por conta do proprietário do lugar. E se você se negar a saldar a dívida e, com isso, sofrer alguma exposição ou constrangimento, ainda pode pedir indenização por danos morais.
Fique atento aos lugares, onde se é cobrado um percentual pela taxa de serviço. Muitas vezes, ele é incluso em sua comanda sem você nem mesmo se dar conta. Esse valor é opcional e deve estar descrito separadamente daquele consumido.A gorjeta também não é obrigatória, mas se houver a concessão de incluí-la na conta, a quantia também deve entrar na nota fiscal.
O couvert artístico só pode ser adicionado à conta, caso você seja informado de sua existência no momento da chegada ao local. A consumação mínima também é uma medida abusiva. No entanto se o valor for relativamente baixo e a sua pretensão for gastar isso ou mais, vale a pena não criar caso.
Fora isso, tome cuidado com outros tipos de violações, como a ocorrida com @Fabiola Oliveira. Por meio da Fan Page do Nube, ela nos contou como quase foi enganada por duas vezes em locais da mesma franquia. “Ao somar a comanda, constatei ter gasto R$ 20,00 e me cobraram R$ 40,00. Entretanto, só dava para perceber o erro se fizesse a conta manualmente, pois a calculadora era adulterada”. Segundo ela, o garçom só se deu por vencido quando fez a somatória em sua frente com papel e caneta.
Então, vale a pena ficar esperto. Afinal, ninguém gosta de ser enganado!
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